株式会社アイ・アール・サービス|損害調査・鑑定|個人情報保護方針

プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

当社の個人情報に関する取扱いについて（当社の個人情報保護に関する基本方針）

当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業及び保険の損害・支払業務に関する調査業への社会の信頼をより一層向上させるため、「個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）」その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は個人情報の取扱いが適正に行われるように、全役職員への教育･指導を徹底し、適正･適切な取扱いが行われるよう取組みを致します。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談を迅速・公平に対応いたします。当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善に努めます。

１、個人情報取得について

当社は、損害保険・生命保険会社及び共済組合等（以下「保険会社等」と言います。）の調査業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

① 生命・共済保険における契約選択上必要な確認（本人確認を含みます。）業務
② 損害・共済保険における損害処理上必要な事項の確認業務（契約選択上必要な確認業務を含みます。）
③ 生命・共済保険における支払処理上必要な事項の確認業務

２、個人情報の利用目的について

当社は保険会社等より調査業務の委託を受けて、取得した個人情報を、保険会社等の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に使用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合にはその内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、またホームページ（URL) 等により公表します。
当社に対し調査業務の委託を行う保険会社等の利用目的は、保険会社等のホームページに記載してあります。

３、個人データの安全管理措置について

当社は、取扱う個人データの漏洩・減失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じています。

４、個人データの第三者への提供について

当社は、個人データを第三者に提供するに当り、次の場合を除き、ご本人・委託を受けた保険会社等の同意なく第三者に個人データを提供いたしません。

① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進の
ために特に必要があるとき
④ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であっ
て、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

５、センシティブ情報の取り扱いについて

当社は、政治的見解、信教（宗教・思想及び信条を言います。）、労働組合への加入、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」と言います。）を、次に掲げる場合を除くほか、取得・利用または第三者提供を行いません。

① 保険会社等の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得・利用または
第三者提供する場合
② 相続手続きを伴う保険金・共済金等の支払調査等の保険会社等の委託による損害・支払調査業務の遂行に必要な限りにおいて、センシ
ティブ情報を取得・利用または第三者提供する場合
③ 法令に基づく場合
④ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合　　　　　　
⑤ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
⑥ 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

６、当社に対するご照会について

次のお問合せ窓口にお問合せ下さい。
また、保険金・共済金等の支払に関するご照会は、保険証券に記載の事故相談窓口にお問合せ下さい。
ご照会者がご本人であることをご確認させて頂いた上で、対応させて頂きますので、予めご了承願います。

[お問合せ窓口]

（所在地）　東京都豊島区南大塚２丁目３０番８号　潮田ビル４階
（名称）　　株式会社アイ・アール・サービス
　TEL ０３－５９４０－３５０５　（受付時間：９時～１８時）
E-mail info@ir-s.info

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株式会社アイ・アール・サービスは、損保会社のパートナーとして、保険に関わる損害鑑定・評価鑑定・確認作業に特化した会社です。